OUVIDORIA GERAL DO MUNICIPIO

RAFAELY MARTINS BARBOSA

OUVIDORA GERAL DO MUNICÍPIO

INFORMAÇÕES DO ÓRGÃO

CNPJ: 07.725.138/0001-05

Telefone(s): (88) 9.8196-0781

E-MAIL: ouvidoria@santaquiteria.ce.gov.br

Horário: SEGUNDA A QUINTA-FEIRA, DAS 8H ÀS 17H, E SEXTA-FEIRA, DAS 8H ÀS 14H

Endereço: PROFESSORA ERNESTINA CATUNDA, Nº 50 - PIRACICABA - CEP: 62.280-000

Visão

A Ouvidoria é um órgão cuja atuação está prevista na Lei 1.085 de 3 de Janeiro de 2022, sendo responsável pela fiscalização, regularidade e eficiência dos procedimentos administrativos, além de ser o principal canal de interlocução entre o cidadão e a administração pública municipal.
As atribuições da Ouvidoria estão voltadas para auxiliar o cidadão no controle, na avaliação e no acompanhamento das atividades da administração pública, atendendo as solicitações de acesso à informação, bem como receber sugestões, críticas elogios, denúncias e reclamações.

Atribuições da Secretaria

Realizar os trabalhos de atendimento ao público por intermédio dos meios institucionais da ouvidoria;

Acompanhar e cobrar o cumprimento de prazos e os andamentos das manifestações encaminhadas aos setores competentes da administração pública municipal.